Häufig gestellte Fragen

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Wie lange dauert der Versand?

Der Standardversand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 5–7 Werktage. Der internationale Versand kann je nach Lieferort 10–15 Werktage dauern. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Wie kann ich Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Wir akzeptieren Rückgaben und Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Die Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen sein. Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
• Debitkarten
• PayPal
• Einkaufen Bezahlen
• Apple Pay und Google Pay

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Alternativ können Sie sich auf unserer Website in Ihr Konto einloggen und den Status Ihrer Bestellung im Bereich „Bestellhistorie“ einsehen.